Miles de usuarios denuncian a diario el cobro de importes desmesurados por la simple recepción de mensajes SMS, los denominados PREMIUM; esta exigencia de pago en la mayoría de ocasiones denota  una indefensión de la persona usuaria que lo recibe. Los SMS Premium conocidos como de “suscripción” son un servicio especial de telefonía móvil donde Leer más →

Órganos de Mediación en Consumo. Sistema alternativo de solución de conflictos entre personas consumidoras y empresas. Como persona consumidora es importante que conozcas la existencia de los Órganos de Mediación integrados en el Consejo Provincial de Consumo de la Junta de Andalucía; este Consejo es un órgano colegiado cuyo objetivo es, entre otros,  promover la Leer más →

Las Listas de Morosos son listas de personas que han incumplido por cualquier motivo, justificado o no, una obligación de pago a su vencimiento. Estos ficheros son propiedad de asociaciones bancarias, financieras o empresas privadas. Cuando una persona va a solicitar un préstamo, las entidades bancarias consultan siempre estas listas o ficheros para comprobar que la Leer más →